POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi Rivart Grafik s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qu’il collecte.

Collecte des renseignements personnels

Rivart Grafik collecte les renseignements suivants :

• Nom;
• Prénom;
• Adresse postale;
• Code postal;
• Adresse électronique;
• Numéro de téléphone/télécopieur;
• Profession.

Les renseignements personnels que Rivart Grafik collecte sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et son site Web. Rivart Grafik utilise également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir le formulaire d’inscription au site Web. Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la commande;
• Informations/offres promotionnelles;
• Contact;
• Gestion du site Web (présentation et organisation).

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante :

• Statistiques;
• Contact;
• Gestion du site Web (présentation et organisation).

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Commentaires;
• Correspondance;
• Informations ou des offres promotionnelles.

Fichiers journaux et témoins

Rivart Grafik recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP;
• Système d’exploitation;
• Pages visitées et requêtes;
• Heure et jour de connexion.

Le recours à de tels fichiers permet à Rivart Grafik de colliger des statistiques.

Droit d’opposition et de retrait

Rivart Grafik s’engage à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez entrer en communication avec Rivart Grafik grâce aux moyens suivants :

• Courrier postal : Rivart Grafik, 297, rue Saint-Raphaël, Sainte-Marthe-sur-le-Lac (Québec) J0N 1P0
• Courriel : info@rivartgrafik.com
• Téléphone : 438-495-6880
• Section du site Web : https://rivartgrafik.com/contact

Droit d’accès

Rivart Grafik s’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera :

• Courrier postal : Rivart Grafik, 297, rue Saint-Raphaël, Sainte-Marthe-sur-le-Lac (Québec) J0N 1P0
• Courriel : info@rivartgrafik.com
• Téléphone : 438-495-6880
• Section du site Web : https://rivartgrafik.com/contact

Sécurité

Les renseignements personnels que Rivart Grafik collecte sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour Rivart Grafik sont tenues de respecter la confidentialité de ses informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, Rivart Grafik a recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer);
• Protocole SET (Secure Electronic Transaction);
• Gestion des accès — personne autorisée;
• Gestion des accès — personne concernée;
• Logiciel de surveillance du réseau;
• Sauvegarde informatique;
• Identifiant/mot de passe;
• Pare-feu (Firewalls).

Rivart Grafik s’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Rivart Grafik s’engage à respecter les dispositions législatives énoncées à : ville de Sainte-Marthe-sur-le-Lac, province de Québec et Canada.

Mise à jour le 6 février 2022