Logo Rivart Grafik

FOIRE AUX QUESTIONS

Signature électronique

Question

Comment créer et apposer une signature électronique au devis?

Réponse

Suivez ces quelques étapes simples si vous ne possédez pas encore de signature électronique Adobe Acrobat.

Entrez la date de votre accord dans le champ prévu à cet effet (en contrebas à gauche du devis).

  1. Cliquez sur le champ de la « Signature »;
  2. Cliquez sur « Configurer l’ID numérique »;
  3. Sélectionnez la troisième option : « Créer une identification numérique »;
  4. Cliquez sur « Continuer »;
  5. Sélectionnez la première option : « Enregistrer dans un fichier »;
  6. Entrez vos informations d’identité :
    a) à la section « Algorithme de la clé », sélectionnez « RSA à 2048 bits »;
    b) à la section « Utiliser l’identification pour », sélectionnez « Signatures numériques »;
  7. Cliquez sur « Continuer »;
  8. Ajoutez un mot de passe pour protéger votre identification numérique (il vous sera demandé lorsque vous apposerez votre signature numérique);
  9. Cliquez sur « Enregistrer »;
  10. Sélectionnez votre fichier d’identification numérique et cliquez sur « Continuer »;
  11. Choisissez l’aspect de votre signature : vous pouvez entrer du texte, dessiner votre signature à l’aide de la souris ou utiliser une image (p. ex. : une signature manuscrite numérisée);
  12. Cliquez sur « Enregistrer »;
  13. Cliquez sur « Signer » pour l’apposer sur le formulaire;
  14. Vous serez invité à sauvegarder votre formulaire signé, choisissez l’emplacement de sauvegarde. Votre signature électronique est dorénavant prête à être utilisée en tout temps; 
  15. Retournez le formulaire complété et signé en pièce jointe à info@rivartgrafik.com

Formulaire dynamique

Question

Que dois-je faire lorsque mon formulaire dynamique s’ouvre dans mon fureteur web (ex. : Google) et qu’un message d’erreur apparait? 

Réponse

La visionneuse PDF intégrée introduite avec les fureteurs web (ex. : Microsoft Edge et Google Chrome) ne prend pas en charge les formulaires PDF dynamiques basés sur XFA. Vous devez vous assurer d’abord d’avoir une visionneuse de fichier PDF (ex. : Acrobat Reader – à télécharger gratuitement sur le site officiel d’Adobe ici ). Téléchargez ensuite le formulaire sur votre ordinateur et l'ouvrir avec votre visionneuse PDF.

Vous pouvez également régler ce paramètre pour votre fureteur.

Pour Google :

  1. Cliquez sur le menu Personnaliser en haut à droite (les trois petits points superposés);
  2. Sélectionnez « Paramètres »;
  3. Sélectionnez « Confidentialité et sécurité» dans le menu de gauche;
  4. Sélectionnez « Paramètres de site »;
  5. Sélectionnez « Paramètres de contenu supplémentaires »;
  6. Sélectionnez « Documents PDF »;
  7. Choisissez l'option « Télécharger les PDF ».

Pour Microsoft Edge :

  1. Cliquez sur le menu Paramètres et plus en haut à droite (les trois petits points superposés);
  2. Sélectionnez « Paramètres »;
  3. Sélectionnez « Cookies et autorisations de site » dans le menu de gauche;
  4. Sélectionnez « Documents PDF »;
  5. Activez l'option « Télécharger toujours les fichiers PDF ».